由于新西兰采取了一些措施来防止COVID-19(冠状病毒)大流行的蔓延,因此现在情况有些令人不安。

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在这个不可预料的时间段内,基础保险保障尤为重要。

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以下来自各方面的有用信息希望对您有所帮助。

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有关房屋,财产和汽车保险的常见问题

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有关商用物业和生意保险的常见问题

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最新更新资料来源于网上选定的资料

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意识

 

我们要保护自己和我们所爱的人的健康,所以改变了我们的生活方式。但重要的是,我们要意识到由于生活变化而带给我们的影响

联合抵抗COVID-19

新西兰政府专门创建了一个网站,让我们随时可以了解到我们国家对COVID-19的回应以及信息更新。以下是我们抵抗COVID-19的一些方式:

  • 仁慈 - 保护和支持身边的朋友,邻居和家人,尤其是老人和弱势群体
  • 留在家里 - 待在家里,是阻止病毒蔓延的最佳方法
  • 洗手 - 经常用洗手液/肥皂洗手20秒,然后擦干

有关更多方法和咨询,请访问 https://covid19.govt.nz/

重要的事情

在适应COVID-19疫情爆发的阶段里,生活将给我们带来许多挑战。除了疫情带来的影响,我们还有许多无法控制的风险,但您可以对其进行保护,以最大程度地减少对生活造成的影响:

  • 房产和企业仍然面临着火灾,水管爆裂,暴风雨,地震,盗窃等风险。
  • 即使车辆停在您自家的车道上,车辆仍可能遭受破坏和盗抢。当您驾车外出时,您的车辆也有可能会发生事故或故障。

待在家中是最好的方法可以保护您和您所爱的人的健康。对于意料之外的事物,保险保障无疑是最好的选择。

基础保险保障

 

个人保险 – 房屋,财产和汽车保险

房屋,财产和汽车保险保单都不受新型冠状病毒COVID-19的疫情影响,当意外发生时,可以为您的财产损失或损坏提供保险保障,以最大程度的减少或规避损失。

  • 如果房屋受损或毁坏,或者财物被盗,丢失或损坏,房屋和财产保险可为您提供全面保障。另一种情况是,人为的恶意破环或自然灾害, 房屋和财产保险都可以为您提供保障。
  • 对于房屋保险,您可以选择附加房东利益保障条款,条款包括对房屋和财物的恶意破坏,某些政策甚至可以涵盖租金损失。如果由于恶意损坏而无法出租房屋,或者如果租户在搬离时不作任何通知且拖欠租金,我们的房屋保险都可以为您提供保障。
  • 汽车全险为您的车辆在发生意外损坏或在您有过错的情况下为他人的车辆损坏提供理赔。
  • 汽车第三方火灾和盗窃险在他人的汽车或财物造成损坏时,以及在您自己的车辆发生火灾和盗窃时提供理赔。请务必注意,第三方责任险不为您自己的车辆损坏提供任何理赔。

商业保险-商业用房,生意和商用汽车保险

  • 商业或财产保险可通过更换或维修由于自然灾害或意外事件而导致的财产损坏和财产损失提供保障,如您的房屋,财物,存货和设备。
  • 如果房屋不宜居住,或者在维修过程中必须关门,商业保险可以弥补因损坏而造成的利润或租金的损失。
  • 不同的责任险保障可以涵盖您的企业因他人或财产意外受伤害/损坏而应承担的法律责任,以及因违反特定新西兰法律而施加的罚款和处罚。
  • 商业用途汽车保险可以承保您的车辆或对方车辆的损坏。其他保障还包括运输途中的库存损失。
  • 现有工程保险政策涵盖在新西兰紧急封城期间内,对于承包的工地由于工程停止等因素而造成的财产损失或损坏。

支持

 

作为您的代理人和顾问,无论是新客户,保险续保还是一般的咨询,我们都可以根据您的任何需求为您远程服务。我们还收集了一些信息,以帮助我们的客户度过这个艰难的时间。

政府措施

政府对大众的经济支持(有关完整信息,请点击此处):

  • 雇主工资补贴计划
  • 房东和租户的保障
  • 抵押还款计划
  • 紧急费用援助
  • 企业融资担保计划
  • 企业现金流和税收措施

灵活的付款方式

为了帮助我们的客户和适应这种瞬息万变的情况带来的影响,我们提供了更灵活的付款方式,以确保在这段时间内您的保险保障不受影响。

欲了解更多信息,请访问 www.sit.co.nz/staying-covered

个人保险的常见问题

 

为什么大流行(疾病在全球范围内传播时期)不包括在保险范围内?

 
保险的存在是为了防止意外的损失或损坏。保单对承保内容有一定的限制,排除了索赔可能性很高的事件,例如旅行时的高风险活动等。保险公司将未必能承受或涵盖所有的有风险。保单还将排除潜在损失过大或无法量化的事件,例如战争或大流行。我们目前处在前所未有的时期,但保险对于保单所涵盖的风险仍然有效和具有重要意义。资料来源: icnz.org.nz
 

我目前在家工作,这对我的保险保障意味着什么?

 
大多数房屋保险保单自动涵盖用于家庭办公的房屋,例如在家使用笔记本电脑或台式电脑进行日常工作。请告知您的工作或工作相关设备是否会对房屋构成更大的风险-例如易燃材料,高风险机械或价值昂贵的库存。资料来源: Ando, icnz.org.nz
 

由于当前发生的COVID-19大流行,我的房屋目前无人居住,保险保单会涵盖吗?

 
有些保单会在保险期内无人居住的自住房屋提供保险保障。如果您的房屋是度假屋或出租屋,并且空置超过60天,则需要满足特定条件才可涵盖保障。请注意,当在您的房屋空置时申请理赔,垫底费也会有所增加。请通知我们若您的房屋无人居住或空置。资料来源: Ando, Vero, icnz.org.nz
 

当我在新西兰境内旅行时无法返回家中,我的个人物品是否会保障?

 
只要您打算尽快返回家中,大多数财产保险都涵盖暂时从家中取走的财物。资料来源: Ando
 

如果我的租户在在这段时间内不付租金,这是包括在内的吗?

 
具有“租金损失”保障条款的保单通常仅适用于该保单所涵盖的房屋发生损坏且房屋无法居住的情况。因此,COVID-19大流行不适用于这种条款。保险可保障在某些特定情况下由于不付款而导致的租金损失,例如驱逐或不给予通知擅自搬离,这写都不受COVID-19大流行的影响。请确保您当前的租赁协议是合法有效的,您的租户在居住期间仍需要给您支付租金。资料来源: Ando, Vero
 

我有一个出租物业,但是我的物业经理无法进行定期检查,这会对我的保障产生影响吗?

 
保险公司都知道,在第3级和第4级警报期间,不可能对房屋进行检查。只要有记录显示在大流行之前已经进行了检查,这就不会影响申请和接受理赔。在封锁解除后应尽快进行定期检查,并根据要求在下一个续约日期之前进行检查。资料来源: Ando, Vero, NZI, icnz.co.nz
 

我的租户在海外,所在国家有旅行限制而目前无法返回新西兰。我的保单有附加房东利益保障条款,这是否可允许租户要求赔偿租金损失?

 
答案是不允许的。您的保单中可能有“租金损失”保单利益,但这仅适用于房屋损坏使其无法居住或房屋即将发生严重损坏的情况。如仅因COVID-19而无法交付租金,这将无法申请理赔。请检查您当前的租赁和租赁协议,因为即使他们无法返回新西兰,租户仍然需要支付租金。作为房东,您可以选择减少或停止收取租金,但保险并不涵盖此范围。资料来源: Vero, Ando
 

在全国封锁期间,汽车的WOF过期了,这仍涵盖保险保障吗?

 
只要事故或损坏不是由无法获得WOF的现有安全问题引起的,例如轮胎需要更换等,您的汽车仍将得到保险政策的保障。建议在封锁期结束后尽快进行检查和更换在此期间已过期的WOF。资料来源: Ando, Vero, icnz.org.nz
 

在这段时间内我不太会经常驾车外出,为什么还需要汽车保险?

 
道路上随时可能发生事故。无论您的车辆停在街道上还是在自己家的车道上,盗窃和故意破坏仍然可能发生。资料来源: LMI/Steadfast
 

我可以将自用车辆用于商业用途吗?

 
有些汽车保险条款并不涵盖自用车辆用于商业用途。因此请告知我们,我们将会与您确认您的保单是否涵盖此保障或为您提供解决方案。资料来源: Ando

商业保险常见问题解答

 

为什么大流行(疾病在全球范围内传播时期)不包括在保险范围内?

保险的存在是为了防止意外的损失或损坏。保单对承保内容有一定的限制,排除了索赔可能性很高的事件,例如旅行时的高风险活动等。保险公司将未必能承受或涵盖所有的有风险。保单还将排除潜在损失过大或无法量化的事件,例如战争或大流行。我们目前处在前所未有的时期,但保险对于保单所涵盖的风险仍然有效和具有重要意义。资料来源: icnz.org.nz

我已经把一些我的生意财产和货存从经营地搬到我家里或其他地方,我还在保障范围里吗?

如果您有把任何属于您企业的物品移动到另一个地方, 请告诉我们。大多数保险公司已经增加了整体保额的总数和任何单件物件保额的上限。所以,如果这适用于您,请尽快与我们联络,保险公司也希望能得到您的通知。资料来源: Ando, Vero, NZI

我的生意中断保险是否包括在封锁期间的租金损失?

大多数生意中断保单都是基于1956年《健康法》和1993年《生物安全法》规定的法定传染病而设定了有关的免赔条款。大流行疾病通常被排除在保单的保障范围之外,因为保险公司不容易对这样的风险进行量化评估。来源: icnz.org.nz, legislation.co.nz 

COVID-19封锁期间,如果保险不能赔付我的租金损失或利润损失,我要继续保留这个保障吗?

如果发生了其他损失,例如火灾,假如意外是在封锁期间发生在您的经营地点,那么所导致的损失可能需要六个月才能恢复,但是封锁只持续一个月,如果您没有保留这个保障,你将错过剩馀五个月保险公司对您的租金或利润损失的赔偿。来源: Steadfast/LMI Group

为什么责任保险仍然很重要?

以上述情况为例,假如您的经营地失火,蔓延至邻居的物业,并损害了邻居的财产,受影响的第三者可能会采取法律行动,向您提出索赔。如果您没有责任保险,您将自行负担所有的赔偿以及相关的法律费用。来源: Steadfast/LMI Group

我有一个出租物业,但我的物业经理不能进行定期检查,这对我的保险有影响吗?

保险公司意识到,在警戒级别3和4期间,物业经理是不能对物业进行检查的。只要有记录表明在疫情大流行之前进行过检查,就不会影响到任何合法和可以被接受的索赔。物业经理应尽快在解除封锁后对物业进行检查,并要按照要求在下一个更新日期之前进行检查。资料来源: Ando, Vero, NZI, icnz.org.nz

在封锁期间,我的租客必须停止他/她的生意,因此,我的物业是空置的? 我还有保险吗?

在Covid-19大流行的状况下, 大部分保险公司已经同意在合理的期间内继续保障空置的物业, ,直到各方有机会重新审核保险, 但不能超过12个月或保单有效期;或者直到警戒级别降低后, 租户可以重新返回物业为止。如果承租人在封锁期后不再续租,请尽快联系我们,因为按照保险公司要求需要在30之天内被告知。资料来源: Ando, Vero, NZI

我有一份工程建筑保险单,但是由于全国封锁,已经停工,在封锁被解除之前,这对我的保险来说意味着什么?

大多数保险公司已经同意,在全国封锁期间,取消停工期间的“停止工作”的免赔条款,或将"停止工作"延长60-90天。但封锁期间针对建筑工地,应采取以下措施:

  • 合理可行的保护好建筑场地。 
  • 将贵重物品转移到安全的地方。 
  • 确保所有工地的材料被安全锁好,或存放于其他工地以外的地方。 
  • 保留最新完成的工程进展的照片(如果可能的话)

来源: Ando, NZI

我的车辆的WOF将会在封锁期间到期,我的车辆还会有保险吗?

如果事故或损坏不是由于现有的车辆安全问题(例如轮胎需要更换)造成的,您的汽车仍将在您的保险保障范围内。建议在此期间所有WOF过期的情况,尽快安排在封锁解除后做车辆检查和更新WOF。资料来源: icnz.org.nz, Ando, Vero

我可以取消保险,然后再重新开始吗?

如果您取消了您的保险,在重新申请新的保险时, 通常会被保险公司视为一份全新的保单申请。此外,在保险取消期间期间发生的所有 房子/财产/车辆的损坏,将不能得到任何的赔偿。我们强烈建议您不要取消您的保险,因为您的保险还保障其他可能发生的意外损失,如火灾、水渍、偷盗和入室盗窃。来源: LMI/Steadfast, Vero

Phone: (09) 525 3232
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